ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 5, 6 ve 7 uyarınca. Bu metin en az 12 punto ve okunabilir şekilde sunulmalıdır.)

1. SATICI BİLGİLERİ

Şikâyet ve talepleriniz için de yukarıdaki adres ve e-posta kullanılır.

2. ALICI BİLGİLERİ

Sipariş formunda beyan ettiğiniz ad-soyad, e-posta, telefon ve fatura adresi bilgileridir.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

• Ürün: «Kolay Menopoz» adlı çevrimiçi eğitim programı.
• İçerik: önceden kaydedilmiş video dersler ve indirilebilir PDF çalışma defterleri.
• Sunum biçimi: dijital içerik, internet üzerinden erişim. Fiziksel teslimat yoktur.
• Erişim süresi: satın alma tarihinden itibaren 6 (altı) ay.
• Erişim başlangıcı: ödemenin onaylanmasının hemen ardından, otomatik olarak. Giriş bilgileri sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine gönderilir.
• Sunum adı: eğitim içerikleri «Deniz Soydan» adıyla sunulur; bu ad, içerikleri hazırlayan ekibin ortak çalışmasını temsil eden bir marka adıdır ve bir sağlık meslek mensubuna ait değildir.
• Kişiye özel hizmet değildir: program bireysel danışmanlık, birebir görüşme veya kişiye özel plan içermez.

4. FİYAT VE ÖDEME

• Toplam bedel: 3.490 TL (KDV dâhil).
• Bu bedelin dışında kargo, teslimat veya başka bir ek masraf yoktur.
• Ödeme şekli: kredi kartı / banka kartı, ödeme sağlayıcısı üzerinden.
• Sipariş bedeli, siparişin onaylanmasıyla birlikte tahsil edilir.
• Uzaktan iletişim aracının kullanımı için olağan tarife dışında ek bir ücret alınmaz.

5. İFA / TESLİMAT

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödeme onayının ardından erişim otomatik olarak açılır ve erişim bilgileri e-posta ile iletilir. Teknik bir aksaklık hâlinde en geç 24 saat içinde erişim sağlanır; sağlanamazsa bedel iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Tüketici, mesafeli sözleşmelerde 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Süre, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

6.2. Bu sözleşmenin konusu elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) uyarınca SATICI'nın cayma hakkını istisna tutma imkânı bulunmaktadır. SATICI bu istisnayı uygulamamaktadır. ALICI, içeriğe erişmiş olsa dahi 14 günlük cayma hakkını kullanabilir.

6.3. Cayma bildirimi için [email protected] adresine yazmanız yeterlidir; gerekçe belirtme zorunluluğu yoktur. Dilerseniz «Örnek Cayma Formu»nu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.

6.4. Bedel, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemede kullanılan araçla iade edilir. İade ile birlikte programa erişim kapatılır.

6.5. Cayma süresi dolduktan sonra fikir değişikliği nedeniyle iade yapılmaz. Ayıplı ifa hâlinde 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklar saklıdır. Ayrıntı için «İptal ve İade Koşulları» sayfasına bakınız.

7. DİJİTAL İÇERİĞE İLİŞKİN TEKNİK BİLGİLER

• Uyumluluk: güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ve kesintisiz internet bağlantısı gerekir. Bilgisayar, tablet ve telefondan izlenebilir. PDF dosyaları için standart bir PDF okuyucu yeterlidir.
• Koruma önlemleri: içerikler hesabınıza bağlı olarak sunulur; indirme, ekran kaydı ve paylaşım teknik ve hukuki olarak sınırlandırılmıştır. Hesabın paylaşılması tespit edilirse erişim durdurulabilir.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Şikâyet ve itirazlarınızı, parasal sınırlar dâhilinde bulunduğunuz yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilirsiniz. Güncel parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir.

9. SAĞLIK UYARISI

Bu eğitim yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi teşhis, tedavi veya reçete niteliği taşımaz ve hekim muayenesinin yerine geçmez. Ayrıntı için «Sağlık Sorumluluk Reddi Beyanı» sayfasına bakınız.

Bu ön bilgilendirme formunu okuduğumu, anladığımı ve elektronik ortamda teyit ettiğimi kabul ederim.